De acuerdo con la exigencia establecida en artículo 10 de la Ley 34/2002, del 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, cumplo con informarte que la responsabilidad y titularidad este sitio web pertenecen a Nereida Gómez Santamaría, con DNI 46869920Z, con domicilio en Madrid (España), en lo adelante “Nereida Lao”.

Nereida Lao es la dueña del dominio nereidalao.com, así como de los subdominios creados, las páginas web que se creen en ellos y todas las redes sociales asociadas. A todo esto a partir de ahora lo llamaremos el “Sitio web”.

Si lo deseas, puedes ponerte en contacto a través del correo electrónico gracias@nereidalao.com.

Los términos y condiciones son los que harán que nuestra relación fluya sin problemas, así que a continuación encontrarás el compromiso de Nereida Lao contigo y lo que requiere de ti.

Uso y aplicación

Los presentes términos y condiciones aplican tanto para la página principal del Sitio web como para aquellas otras que hayan sido creadas por Nereida Lao e indiquen de manera expresa e inequívoca que forman parte integrante de este Sitio web. Por ejemplo, la escuela online de Nereida Lao.

Usuarios

Se entenderá por “Usuario” a toda aquella persona (como tú) que navegue por el Sitio web, accediendo a cualquiera de sus páginas o secciones, bastando con el simple acceso y/o uso de este Sitio web. El Usuario acepta desde dicho acceso y/o uso los términos y condiciones aquí reflejados.

En caso de que el Usuario desee adquirir alguno de los productos y/o servicios ofrecidos en el Sitio web, se aplicarán también las Condiciones de venta y contratación, las cuales serán de obligatorio cumplimiento.

Se entenderá por “Cliente” a toda aquella persona que compre algún producto o contrate algún servicio ofrecido por Nereida Lao en el Sitio web.

Uso del Sitio web

Toda la información gráfica, textual, multimedia, fotografías, imágenes, videos, o cualquier otro formato de archivo digital que se encuentran en el Sitio web, entendidos de aquí en adelante como los “Contenidos”, le pertenecen a Nereida Lao y están protegidos por las leyes de derecho de autor a nivel nacional e internacional. El Usuario asume la responsabilidad del uso del Sitio web, no pudiendo emplearlos para:

• Realizar actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la moral, buenas costumbres, buena fe y al orden público;
• Realizar comentarios o difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo, que atente contra los derechos humanos o civiles en general;
• Provocar daños en la persona física, intelectual o moral de Nereida Lao, de sus proveedores o de terceras personas;
• Introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados;
• Intentar acceder y/o utilizar las cuentas de correo electrónico de otros Usuarios y modificarlos o manipular sus mensajes.

Nereida Lao se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación. En cualquier caso, Nereida Lao no será responsable de las opiniones dadas por los Usuarios en cualquier herramienta de opinión que contenga el Sitio web.

Propiedad intelectual e industrial

Los derechos de propiedad intelectual de este Sitio web, su código fuente, diseño, textos, imágenes, estructuras de navegación y los distintos elementos en él contenidos son titularidad de Nereida Lao, a quien corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, de acuerdo con la legislación española y de la Unión Europea aplicable.

Independientemente de la finalidad para la que fueran destinados, la reproducción total o parcial, uso, explotación, distribución y comercialización, requiere en todo caso de la autorización escrita previa por parte de Nereida Lao. Cualquier uso no autorizado previamente por parte de Nereida Lao será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

Los diseños, logotipos, texto y/o gráficos ajenos a Nereida Lao y que pudieran aparecer en el Sitio web, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo ellos mismos responsables de cualquier posible controversia que pudiera suscitarse respecto a los mismos. En todo caso, Nereida Lao cuenta con la autorización expresa y previa de su utilización por parte de los mismos.

Medidas tecnológicas

Este Sitio web ha sido revisado y probado para que funcione correctamente. En principio, puede garantizarse el correcto funcionamiento los 365 días del año, 24 horas al día. No obstante, Nereida Lao no descarta la posibilidad de que existan ciertos errores de programación, o que acontezcan causas de fuerza mayor, catástrofes naturales, huelgas, o circunstancias semejantes que hagan imposible el acceso a la página web.

Nereida Lao ha adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias en el Sitio web para evitar daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del Sitio web o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos o en los datos de los Usuarios, y no se hace responsable si en algún momento una de estas medidas falla como consecuencia de un uso indebido y/o abusivo por parte de un tercero.

El Usuario deberá en todo momento abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en el Sitio web.

Nereida Lao no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudiera derivarse del acceso o mal uso o del incumplimiento de las presentes condiciones, términos y políticas ni se hará responsable de los errores de seguridad que se puedan producir ni de los daños que puedan causarse al sistema informático del Usuario (hardware y software) o a los ficheros o documentos almacenados en el mismo como consecuencia de:

• La presencia de un virus en el ordenador del usuario que sea utilizado para la conexión al Sitio web propiedad de Nereida Lao;
• Un mal funcionamiento del navegador instalado en el ordenador del Usuario;
• El uso de versiones no actualizadas de dicho navegador.

Modificaciones del Sitio Web

Nereida Lao se reserva el derecho de efectuar, sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas en el Sitio web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y productos y/o servicios que se presten a través del mismo, así como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados o el diseño y estructura del mismo.

Estos cambios también pueden incluir precios, formas de prestar los servicios, incluir nuevos, eliminar viejos, modificarlos… Esto incluye también a productos físicos o digitales que se vendan o se puedan llegar a vender a través del Sitio web.

Enlaces

Nereida Lao no tiene control alguno sobre los enlaces y/o contenidos externos que puedan existir en el Sitio web, por lo que no se hace responsable por los mismos, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad o validez de cualquier material o información allí contenida, y no serán entendidos estos enlaces externos como una posible asociación, fusión, colaboración o participación con el titular y/o responsable del dominio web al cual estén asociados, a no ser que se indique expresamente lo contrario.

En todo caso, Nereida Lao manifiesta que procederá a la retirada inmediata de cualquier contenido que pudiera contravenir la legislación nacional o internacional, la moral o el orden público, procediendo a la retirada inmediata de la redirección a dicho sitio web, poniendo en conocimiento de las autoridades competentes el contenido en cuestión.

Derecho de exclusión

Nereida Lao se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al Sitio web, a sus Redes Sociales, y/o a los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos Usuarios que incumplan los presentes Términos y condiciones.

Asimismo, Nereida Lao se reserva la potestad de retirar, sin previo aviso del Sitio web o de la red social corporativa, aquellos contenidos que se consideren no apropiados.

Garantía de resultados

Nereida Lao no se hará responsable por el éxito o fracaso de los Usuarios en la aplicación de la información que reciban del Sitio web, de los productos físicos o digitales o de los servicios que se ofrecen. El Usuario será el único responsable por la aplicación de lo aprendido con el material suministrado por Nereida Lao.

Los contenidos que se suministran en el Sitio web, se imparten de manera informativa, no queriendo en ningún momento Nereida Lao sustituir alguna asesoría profesional personalizada que el Usuario y/o Cliente requiera en un tema determinado, y no se hará responsable por los problemas que pueda tener éste por un uso, correcto o no, de la información suministrada o por no tomar en cuenta problemas de salud, ideológicos, económicos o de cualquier otra índole que pudieran ser afectados por el contenido que se encuentre en de forma gratuita o no expuesto dentro del Sitio web.

Resolución de litigios en línea

El Usuario o el Cliente podrá escribir a gracias@nereidalao.com para resolver cualquier problema que tenga con el Sitio web, un servicio prestado o un producto que haya comprado. También podrá utilizar la plataforma europea de resolución de litigios en línea (RLL) para resolver algún conflicto que tenga con Nereida Lao.

Un organismo de resolución de litigios es un tercero neutral que ayuda a consumidores y empresas a resolver litigios evitando confrontaciones, sin tener que llevar el caso ante un tribunal. El Usuario podrá acceder a dicha plataforma RLL a través de este enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Modificaciones del Aviso Legal, Términos y condiciones de uso, Políticas de privacidad y Cookies, y Condiciones de Venta

Nereida Lao se reserva el derecho a modificar en todo momento y sin previo aviso las presentes condiciones, términos y políticas para adaptarlas a las novedades legislativas o jurisprudenciales así como a las modificaciones o prácticas de la industria, siendo el deber del Usuario consultar periódicamente las presentes condiciones, términos y políticas a fin de comprobar o cerciorarse de la existencia de cambios en las mismas, tomando como referencia la fecha de la última actualización.

La responsable de este Sitio web y de los datos personales recogidos en él es Nereida Lao, cuyos datos están especificados en el Aviso legal.

Estas políticas se entenderán en todo momento como parte complementaria de los Términos y condiciones expuestos en el Sitio web, siendo ambos de igual aplicación al momento de una controversia.

Los enlaces a terceros que se puedan encontrar en el Sitio web poseen políticas de privacidad ajenas a Nereida Lao. El acceso a estos sitios deberá ser responsabilidad del Usuario, siendo su responsabilidad conocerlas y su decisión aceptarlas o no.

Datos solicitados y finalidad del tratamiento

• Nombre y correo electrónico en los formularios de contacto: para realizar cualquier contacto directo con Nereida Lao, ya sea para plantear dudas, comentarios, sugerencias, solicitar un servicio o producto o cualquier otra información. No suministrar los datos personales mínimos necesarios imposibilitará a Nereida Lao de responder a la petición.
• Nombre, apellidos, dirección postal y correo electrónico en los formularios de pago: Se solicitará esta información al momento de la compra, para poder procesar el pedido.
• Nombre y correo electrónico para la suscripción a la Newsletter: Con el debido consentimiento expreso y voluntario del titular de los datos, se solicitará en el Sitio web la información mínima necesaria para enviar un boletín comercial automatizado, donde se informará sobre publicidad, promociones y otra información de los servicios y/o productos ofrecidos por Nereida Lao.
• Correo electrónico y contraseña en el formulario de acceso al espacio privado del Sitio web: Se solicitará el correo electrónico y la clave de acceso para poder acceder al área privada de Usuarios y/o Clientes, de acuerdo a los datos suministrados al momento del alta en la plataforma.

Si el Usuario tiene menos de 16 años, ya cumplidos, deberá tener la autorización de sus padres o tutores legales para entregar sus datos personales. Nereida Lao no tiene manera de comprobar efectivamente la edad de los Usuarios, por lo que queda eximida de cualquier responsabilidad, si el Usuario no cumple con lo aquí indicado.

Nereida Lao en todo momento velará que el uso que se le da al Sitio web, a los contenidos, y al tratamiento de los datos personales del Usuario, se realicen de la forma más correcta. Para ello, el Usuario siempre podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad, olvido u oposición, todo ello en fiel cumplimiento de las directrices de las leyes españolas y europeas, escribiendo al correo electrónico gracias@nereidalao.com.

En ningún momento Nereida Lao compartirá con terceros los datos que posee. En caso de hacerlo para poder cumplir con la entrega de los productos y/o servicios contratados por algún Cliente, enviar la Newsletter, cumplir con exigencias legales o para la administración del Sitio web, se proporcionarán los debidos acuerdos de confidencialidad entre las partes.

Formularios

El Sitio web dispone de 3 tipos de formularios:

1. De contacto: El Usuario o Cliente podrá encontrar formularios que facilitarán la comunicación con Nereida Lao, para plantear dudas, comentarios, solicitar un presupuesto, reservar alguno de los servicios ofrecidos en el Sitio web o exigir algún derecho que tenga. No suministrar los datos personales mínimos necesarios imposibilitará a Nereida Lao de responder a la petición. Este tratamiento se considerará legítimo por ser parte de una diligencia pre-contractual. El servidor del Sitio web y del correo electrónico de Nereida Lao serán los encargados del tratamiento.
2. De publicidad: Se solicitará a los Usuarios o Clientes su consentimiento expreso y voluntario para entregar a Nereida Lao, los mínimos datos necesarios para enviar publicidad e información comercial relacionada con los servicios y/o productos ofrecidos por Nereida Lao, para que se agregue a un fichero automatizado de email marketing gestionado por el encargado del tratamiento que se indica más abajo. El tratamiento de los datos personales que se encuentren en esta sección, se ha hecho con el consentimiento del titular de los datos.
3. Para procesar el pedido: Se solicitará a los Usuarios o Clientes sus datos para que Nereida Lao pueda procesar los pedidos de acuerdo a las compras que hayan realizado. Tratamiento legítimo de datos personales por la relación contractual que existe con el Cliente. Los datos serán guardados en el servidor del Sitio web.

Políticas relacionadas con la Newsletter

Se entenderá como “Newsletter” al boletín digital que Nereida Lao realiza de forma periódica y que hace llegar a sus suscriptores a través de un proveedor de servicios de email marketing externo, al cual el usuario se ha suscrito de manera voluntaria.

No obstante, Nereida Lao no está en la obligación de enviar en períodos de tiempo definidos la Newsletter, por lo que es totalmente libre de hacerlo cuando lo estime conveniente. Si un Usuario se suscribe:

• Podrá en todo momento ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición siguiendo las instrucciones que encontrará en el pie de cada uno de los emails que reciba o enviando un correo a gracias@nereidalao.com.
• No deberá compartir su contenido con terceros, ya que esto violaría los derechos de autor de Nereida Lao. El único canal de distribución posible es el administrado y/o autorizado por Nereida Lao.

Nereida Lao no se hará responsable por el contenido de terceros expuesto en la Newsletter. Cualquier controversia que surja deberá ser tratada directamente con la persona o empresa de la cual se hace mención.

Todo el material que se expone en la Newsletter está protegido por derechos de autor a favor de Nereida Lao, y en el caso de pertenecer a terceros, se entenderá que Nereida Lao tiene la debida autorización para utilizarlo como se haya convenido con el autor.

Redes sociales

Nereida Lao tiene presencia en Redes Sociales, específicamente en Instagram y YouTube. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en dichas redes (y/o realicen cualquier vínculo o acción de conexión a través de las redes sociales) de las páginas oficiales de Nereida Lao se regirá por este apartado, así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el Usuario.

Nereida Lao tratará los datos de cualquier seguidor con la finalidad de administrar correctamente su presencia en la red social, informándole de actividades, productos o servicios que se ofrezcan, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las Redes Sociales permitan. Queda prohibida la publicación de contenidos:

• Que sean presuntamente ilícitos por la normativa nacional, comunitaria o internacional o que realicen actividades presuntamente ilícitas o contravengan los principios de la buena fe.
• Que atenten contra los derechos fundamentales de las personas, falten a la cortesía en la red, molesten o puedan generar opiniones negativas en otros Usuarios o terceros y en general cualesquiera sean los contenidos que Nereida Lao considere no apropiados.
• Y en general que contravengan los principios de legalidad, honradez, responsabilidad, protección de la dignidad humana, protección de menores, protección del orden público, la protección de la vida privada, la protección del consumidor y los derechos de propiedad intelectual e industrial.

Encargados del tratamiento

Nereida Lao necesita el apoyo de terceros para poder ofrecer adecuadamente sus servicios y productos, con los cuales ha celebrado los debidos acuerdos de confidencialidad y ha verificado que cumplen con las normativas españolas sobre protección de datos personales.

Los datos suministrados a estos terceros no podrán ser utilizados para otros fines no autorizados por el titular de los datos. En cumplimiento de los principios de información y transparencia, se hace saber que estos terceros son:

ACTIVE CAMPAIGN: Proveedor del gestor de correos electrónicos para automatizar la entrega de los boletines de información comercial y enviar al correo electrónico del titular de los datos, publicidad de los productos y/o servicios ofrecidos en el Sitio web. Servicio prestado por ActiveCampaign Ireland Limited; ubicada en Dublín, Irlanda (y con servidores en Estados Unidos). Han adoptado cláusulas tipo de procesamiento de datos aprobadas por la Comisión Europea que pueden ser consultadas en: https://www.activecampaign.com/legal/privacy-policy

BIZKITS: Proveedor del diseño web, y en consecuencia, del mantenimiento de este Sitio web, así como el acceso a la base de datos aquí alojada. Servicio prestado por Carolina Bernal Cárdenas y Jana Amores Pascual, ubicadas en España. Para más información: https://bizkits.es/aviso-legal/#politica-privacidad

CALENDLY: Proveedor de servicios de agenda digital, y a través de la que se reservan las sesiones individuales con los clientes. Servicio prestado por Caledly LLC; ubicada en Estados Unidos. Han adoptado cláusulas tipo de procesamiento de datos aprobadas por la Comisión Europea que pueden ser consultadas en: https://calendly.com/legal/privacy-notice

FACEBOOK: Proveedor de la red social Instagram, a los fines de conectarse con el titular de los datos. Además, con esta herramienta también se gestiona la publicidad que se pueda realizar en WhatsApp, Facebook y/o Instagram, así como el análisis de datos y estadísticas para una posible segmentación de la publicidad. Servicio es prestado por Facebook Ireland Limited; ubicada en Dublín, Irlanda (y con servidores en Estados Unidos). Han adoptado cláusulas tipo de procesamiento de datos aprobadas por la Comisión Europea que pueden ser consultadas en: https://www.facebook.com/business/gdpr

GO DADDY: Proveedor del alojamiento web y registro de dominios, y cuyo servicio es prestado por GoDaddy.com LLC; ubicada en Tempe, Estados Unidos. Han adoptado cláusulas tipo de procesamiento de datos aprobadas por la Comisión Europea que pueden ser consultadas en: https://www.godaddy.com/es-es/legal/agreements/privacy-policy

GOOGLE ANALYTICS: Proveedor del seguimiento, analítica y métricas de uso de este Sitio web. Servicio prestado por Google Ireland Limited; ubicada en Dublín, Irlanda (y con servidores en Estados Unidos). Han adoptado cláusulas tipo de procesamiento de datos aprobadas por la Comisión Europea que pueden ser consultadas en: https://policies.google.com/u/1/privacy

GOOGLE DRIVE: Proveedor de almacenamiento en la nube, para copias de seguridad de los archivos y acceder a ellos fácilmente. Servicio prestado por Google Ireland Limited; ubicada en Dublín, Irlanda (y con servidores en Estados Unidos). Han adoptado cláusulas tipo de procesamiento de datos aprobadas por la Comisión Europea que pueden ser consultadas en: https://policies.google.com/u/1/privacy

HOSTINGER: Proveedor del alojamiento web y registro de dominios, y cuyo servicio es prestado por la empresa Hostinger International Ltd; ubicada en Chipre (dentro de la UE). Más información sobre su política de privacidad: https://www.hostinger.es/politica-de-privacidad

OUTLOOK: Proveedor de correo electrónico. Servicio prestado por Microsoft Corporation; ubicada Washington, Estados Unidos. Han adoptado cláusulas tipo de procesamiento de datos aprobadas por la Comisión Europea que pueden ser consultadas en: https://privacy.microsoft.com/es-mx/privacystatement

STRIPE: Proveedor de la plataforma para los pagos mediante tarjeta de débito y crédito en el Sitio web. Servicio prestado por Stripe Payments Europe, Limited; ubicada en Dublín, Irlanda (y con servidores en Estados Unidos). Han adoptado cláusulas tipo de procesamiento de datos aprobadas por la Comisión Europea que pueden ser consultadas en: https://stripe.com/es/privacy

WHATSAPP: Proveedor de plataforma de comunicación por chat con los Usuarios y Clientes. Servicio prestado por WhatsApp Ireland Limited; ubicada en Dublín, Irlanda (y con servidores en Estados Unidos). Han adoptado cláusulas tipo de procesamiento de datos aprobadas por la Comisión Europea que pueden ser consultadas en: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

WILD MAIL: Proveedor del gestor de correos electrónicos para automatizar la entrega de los boletines de información comercial y enviar al correo electrónico del titular de los datos, publicidad de los productos y/o servicios ofrecidos en el Sitio web. Servicio prestado por la empresa Wild Audience S.L.; ubicada en Barcelona, España. Su política de privacidad puede observase en: https://www.wildmail.io/es/privacy

YOUTUBE: Proveedor del alojamiento y publicación de vídeos. Servicio prestado por Google Ireland Limited; ubicada en Dublín, Irlanda (y con servidores en Estados Unidos). Han adoptado cláusulas tipo de procesamiento de datos aprobadas por la Comisión Europea que pueden ser consultadas en: https://policies.google.com/u/1/privacy

ZOOM: Proveedor de plataforma para videoconferencias. Servicio prestado por Zoom Video Communications, Inc.; ubicada en San José, Estados Unidos. Han adoptado cláusulas tipo de procesamiento de datos aprobadas por la Comisión Europea que pueden ser consultadas en: https://explore.zoom.us/es/privacy/

Duración del tratamiento

• En el caso de los datos personales suministrados para facturación y compra de productos o servicios, serán guardados por el tiempo legalmente aplicable.
• En el caso de los datos personales suministrados para solicitud de información, boletines comerciales electrónicos, y comentarios en el blog o tienda online; será por el tiempo que el titular de los datos desee permanecer en la lista de suscripción, por lo que podrá darse de baja en el momento que así lo desee, de forma automática como se indica en cada boletín, o escribiendo a gracias@nereidalao.com.

Este Sitio web usa cookies para mejorar tu experiencia como Usuario. A continuación, se detalla toda la información sobre qué son, qué tipo de cookies utiliza esta página, cómo pueden ser desactivadas en el navegador y cómo se puede desactivar específicamente la instalación de cookies de terceros. Para más información, puede solicitarse por correo electrónico escribiendo a gracias@nereidalao.com.

La navegación del Usuario en el Sitio web es manifestación de su aceptación y autorización para el uso de las cookies en su navegador. Si en algún momento desea revocar esta autorización, podrá hacerlo sin obstáculo alguno. Para ello puede visualizar la sección “¿Cómo puedo cambiar la configuración de las cookies?”, que se encuentra descrita en estas políticas, o bien utilizar el banner de gestión de cookies que encontrará siempre disponible en la esquina inferior izquierda del Sitio web.

¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador del Usuario de un Sitio web para poder consultar la actividad previa que ha tenido, así como recordar ciertos datos para una próxima visita. Su uso es generalizado y así ha sido desde hace muchos años.

Suelen almacenar datos de carácter técnico, estadísticas de uso, enlaces a redes sociales, administración de preferencias personales, entre otras funciones, con el fin de poder adaptar el Sitio web a las necesidades y configuraciones del Usuario, mejorando así la experiencia de la navegación. El no aceptarlas podría entorpecer el servicio que el Sitio web desea ofrecer.

No son archivos de virus, spam, troyanos, gusanos, spyware, ni programación publicitaria ya sea estática en la página o en formato de ventana emergente (pop-up).

¿Qué Cookies se utilizan en este sitio web?

En esta página web se utilizan dos tipos de cookies:

• Cookies propias: Son cookies creadas por este Sitio web y que sólo puede leer el propio sitio. Por ejemplo: cookies técnicas para la carga de imágenes, cookies de personalización de parámetros de la web, etc.
• Cookies de terceros: Son cookies creadas por terceros y que utilizamos para diferentes servicios, como puede ser por ejemplo el análisis del Sitio web y/o la publicidad.

A continuación, se detallan las cookies utilizadas en esta página web y el grupo al que pertenecen.

​​¿Cómo puedes cambiar la configuración de las Cookies?

Los navegadores web son las herramientas encargadas de almacenar las cookies y desde ellos se puede modificar la forma en que se instalan, o bien, ejercitar el derecho a eliminación o desactivación de las mismas. A continuación, se facilitan los diferentes enlaces para que poder consultar cómo gestionar las cookies según el navegador que se esté utilizando:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Firefox: http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

Google Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647

Safari: https://support.apple.com/kb/PH19214?viewlocale=es_ES&locale=es_ES

Opera: http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html

Estos navegadores están sometidos constantemente a actualizaciones o modificaciones, por lo que Nereida Lao no puede garantizar que se ajusten completamente a la versión que el usuario tiene instalada en su navegador.

Es posible que el Usuario utilice otro navegador diferente, que no esté contemplado en estos enlaces como Konqueror, Arora, Flock, etc. En estos casos, podrá acceder directamente a la configuración de las cookies desde las opciones de dicho navegador, generalmente en el menú de “Opciones” en la sección de “Privacidad”.

Si lo prefiere, el Usuario puede utilizar herramientas de terceros, disponibles online, que le permitirán detectar las cookies en cada Sitio web que visite y gestionar su desactivación.

Nereida Lao no se hará responsable de la correcta o incorrecta manipulación de las cookies por parte de los mencionados navegadores.

¿Qué sucede si no se permite la activación de Cookies de este Sitio web?

A manera de ejemplo, a modo meramente enunciativo y no limitativo, los posibles efectos por no autorizar el uso de cookies pueden ser los siguientes:

• No se cargarán los productos elegidos en la tienda, por lo que no se creará un carro de compras, impidiendo la posibilidad de finalizar con la adquisición de los productos deseados.
• No podrás acceder al área de cliente, área personal, ni ninguna que requiera de la confirmación.
• No se podrán recoger los datos necesarios para analizar el Sitio web, impidiéndome saber cómo mejorar.
• No podrás compartir el contenido del Sitio web en redes sociales tales como Facebook, Twitter, Instagram, entre otros.
• No podrás realizar comentarios en el blog.
• No podrás usar ninguna red social, ya que todas usan cookies para poder ofrecer su servicio.
• No se podrá mostrar publicidad de terceros, disminuyendo los ingresos para quien use esta modalidad.
• Podría bloquearse la navegación del Usuario ya que podría considerarse como spam por no poder ser identificada.

Estas condiciones serán aplicadas a todos aquellos Clientes y Usuarios que contraten una sesión individual o una plaza en alguno de los cursos, eventos o membresías, sean impartidos vía on-line o de forma presencial, adquiriendo a partir de ese momento la condición de “Participante”. Se entenderá además que estas políticas son complementarias de los términos y condiciones generales que aplican dentro de este Sitio web.

Precios y formas de pago

El precio de venta de los productos y/o servicios será el que se indica en el Sitio web, siendo vigente el que se recoja en el momento de la confirmación de la contratación. Todos los precios incluyen los impuestos que por ley deban estar incluidos.

Nereida Lao se reserva el derecho a modificar precios, ofertas y otras condiciones comerciales sin previo aviso. En caso de ofertas y promociones de duración limitada, el precio vigente será el marcado por la oferta siempre que se formalice la compra durante la vigencia de ésta. Cualquier promoción aplicable tendrá efecto dentro del plazo indicado, teniendo en cuenta el horario de Madrid. Si el Participante ya ha contratado algún producto o servicio, no se podrá aplicar la promoción o descuento con efectos retroactivos.

Nereida Lao no se hace responsable por las promociones o descuentos en sus productos o servicios, que sean anunciadas en alguno de los espacios de sitios web o redes sociales de terceros. Cualquier controversia relacionada deberá ser tratada con la persona que haya ofrecido dicha promoción o descuento.

Para formalizar una compra, el Participante deberá abonar el importe total (impuestos aplicables incluidos) de forma adelantada. Para realizar el pago, Nereida Lao pone a su disposición un TPV bancario que acepta tarjetas de débito o crédito, gestionado por la pasarela de pago seguro de Stripe.

Stripe será la única responsable de los datos personales y bancarios suministrados por el Cliente en el momento de la compra, ya que en ningún momento llegan a ser conocimiento de Nereida Lao. Cualquier problema relacionado con el pago o un mal uso de este tipo de datos, Stripe será la única responsable.

Devoluciones

Si el Participante reserva una sesión individual, tendrá derecho a anular o cambiar su cita hasta 2 días antes de la fecha inicialmente seleccionada. En caso que decida anularla dentro de dicho plazo, Nereida Lao reembolsará el 100% del importe que haya podido pagar mediante la misma forma de pago utilizada al momento de la reserva.

En el caso de la inscripción a un curso o membresía on-line, luego de realizada la compra, no hay derecho al desistimiento. Es decir, no se devolverá el importe pagado, de acuerdo con el artículo 103, literal m, de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por ser un producto digital, sin soporte material.

Al momento de la compra el Participante activa la casilla en la que declara estar de acuerdo con los términos y condiciones.

Requisitos del sistema

Para poder disfrutar correctamente de los cursos y membresías on-line, el Participante necesitará:

• Una salida de audio para poder escuchar los vídeos.
• Una conexión a internet de banda ancha, para poder acceder de forma eficaz y poder ver correctamente los vídeos y cualquier otro recurso audiovisual que se entregue en el curso.
• Versión actualizada de Adobe para poder leer los documentos en pdf que incluya el curso.

Acceso a la plataforma

Una vez que el Participante formalice su inscripción en un curso o membresía, se le enviará un correo electrónico en el cual se indicará todos los pasos a seguir para acceder a la plataforma de estudio.

Cada Participante dispondrá de una contraseña personal e intransferible para poder visualizar el contenido del curso, y es el único responsable por la custodia de este dato. Se podrá acceder solamente desde 3 direcciones IP diferentes.

Cualquier problema relacionado con el acceso a la plataforma deberá ser comunicado al correo electrónico gracias@nereidalao.com.

Si el Participante, aún cumpliendo con los requisitos técnicos exigidos para visualizar el contenido y expuestos en estas políticas, no ha podido acceder a él, deberá informarlo adjuntando un un vídeo de pantalla al correo electrónico gracias@nereidalao.com, donde se pueda visualizar los pasos que se están siguiendo y el error que ocurre.

Nereida Lao se reserva el derecho de eliminar el acceso a la plataforma, si en algún momento alguno de los alumnos incumple lo dispuesto en estas políticas o en alguno de los términos y condiciones del Sitio web.

Asesorías personalizadas

Los cursos y membresías no contemplan asesorías personalizadas, a menos que se indique lo contrario expresamente en el temario de un curso o membresía en concreto.

Por lo tanto, Nereida Lao no impartirá de manera personalizada al Participante ninguno de los contenidos que se encuentran en el curso o la membresía. Todo el material ha sido dispuesto para que el Participante tenga acceso a él por sus propios medios.

Propiedad intelectual

Todo el contenido de todos los cursos de Nereida Lao está protegido por derechos de autor y no se autoriza su distribución, modificación, venta, alquiler, total o parcial, gratuita u onerosa.

El material que se puede descargar está explícitamente anunciado. Su posibilidad de descarga no otorga autorización para su distribución.

El Participante no podrá impartir formaciones presenciales o no, de forma gratuita u onerosa, con un temario, contenido textual o visual parcial o totalmente similar al que se encuentre en este Sitio web o que haya sido impartido en los cursos, eventos o membresías de Nereida Lao.

Todos los derechos de comercialización del contenido, así como su disposición, son de forma exclusiva de Nereida Lao, por lo que, si se desea alguna licencia, deberá comunicarse a través del correo electrónico gracias@nereidalao.com, y solicitar una licencia de uso para esta finalidad. Nereida Lao no estará en la obligación de otorgar la licencia solicitada.

El Participante podrá vender los productos y/o servicios que elabore de acuerdo con lo aprendido en la escuela online. Sin embargo, en ningún momento podrá indicar las metodologías utilizadas, ni ningún secreto o truco que se encuentre solamente disponible para los Participantes.

Garantía de resultados

Nereida Lao solamente está obligada a ofrecer al Participante los contenidos por los que ha pagado. En ningún momento se hará responsable por el éxito o fracaso de los alumnos en la aplicación de los conocimientos. El Participante será el único responsable por la aplicación de lo aprendido en la escuela online.

Asimismo, Nereida Lao no se hará responsable por los problemas que pueda tener el Participante por un mal uso de la información suministrada o por la ausencia de una asesoría personalizada (si la necesitase) en alguno de los temas impartidos.

Condiciones específicas

Nereida Lao tendrá libertad de definir condiciones especiales para la dinámica de cada uno de los cursos, eventos o membresías que ofrezca, siendo ellas especificadas dentro de la descripción de los mismos, previa a la inscripción del Participante. Estas condiciones especiales se entenderán en todo momento como parte complementaria a las políticas de contratación que se describen en este apartado, siendo todas de igual aplicación al momento de una controversia.

Veracidad de la información

En todo momento el Participante deberá garantizar que la información que comparta no irrespeta los derechos de terceros ni viola la autoría de otras personas, sean estas integrantes o no del curso. Nereida Lao no se hará responsable del contenido que alguno de los Participantes comparta, siendo el Participante que menciona ser el titular de dicho contenido, el único responsable por cualquier violación a derechos de autor o de propiedad industrial que puedan existir.

Nereida Lao no está en la obligación de actuar como mediador ante un problema que pueda existir entre dos (2) o más Participantes, derivado de un mal uso de la información o del material de alguno de ellos, pero se reserva el derecho a eliminar cualquier comentario de quien haya violentado las normas establecidas en estas políticas.

Derecho de admisión y de exclusión

Nereida Lao se reserva el derecho de admitir los Participantes en el curso, evento o membresía sin necesidad de explicar las razones por las cuales ha hecho tal selección.

Nereida Lao está en su derecho de bloquear la entrada a la escuela online, o al Sitio web en general, a aquellas personas que infrinjan derechos propios o de terceros, ya sean en materia de datos personales, derechos de autor, de propiedad industrial o cualquier violación de las normas y de las buenas costumbres.

Envío de promociones y Política de privacidad

Al momento de formalizar cualquier compra y de enviar sus datos de carácter personal, los Participantes serán incluidos en la Newsletter de Nereida Lao.

En este sentido, recibirán comunicaciones comerciales vía correo electrónico, con el fin de informarles de las actividades, promociones, publicidad, noticias, ofertas y demás información sobre los servicios y productos relacionados con la actividad comercial de Nereida Lao, que sean iguales o similares a los que fueron inicialmente objeto de su compra.

Los Participantes podrán oponerse a recibir este tipo de comunicaciones, o bien, ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad, olvido u oposición, todo ello en fiel cumplimiento de las directrices de las leyes españolas y europeas, escribiendo al correo electrónico gracias@nereidalao.com.

Sin perjuicio de todo lo anterior, no se considerará comunicación comercial y/o publicitaria toda aquella información enviada por Nereida Lao con la finalidad de llevar a cabo, ejecutar y/o desarrollar cualquier servicio y/o productos que el Participante haya contratado; o todas las demás tareas, acciones y/o actividades derivadas de dicha relación contractual y/o comercial.

Fecha de la última actualización de este Aviso legal, Términos y condiciones, Políticas de Privacidad y Cookies, y Condiciones de Venta: 01 de abril del 2025.

Para cualquier duda, sugerencia, reclamo o comentario por favor escribir a: gracias@nereidalao.com.